Wie man die Kundenerfahrung durch Sprachanalyse verbessert
Einer der Hauptvorteile des telefonischen Kundendienstes ist die Möglichkeit, mit dem Kunden in Echtzeit ein Gespräch in beide Richtungen zu führen.
Kundenzufriedenheit
Revolutionierung der Lead-Generierung
Einer der Hauptvorteile des telefonischen Kundendienstes ist die Möglichkeit, mit dem Kunden in Echtzeit ein Gespräch in beide Richtungen zu führen.
Wichtige Strategien für den Kundenservice
Einer der Hauptvorteile des telefonischen Kundendienstes ist die Möglichkeit, mit dem Kunden in Echtzeit ein Gespräch in beide Richtungen zu führen.
Lesen Sie unseren neuen Podcast. Chatgpt und Kundenservice
Einer der Hauptvorteile des telefonischen Kundendienstes ist die Möglichkeit, mit dem Kunden in Echtzeit ein Gespräch in beide Richtungen zu führen.
das Telefon bleibt ein wichtiger Kanal
Einer der Hauptvorteile des telefonischen Kundendienstes ist die Möglichkeit, mit dem Kunden in Echtzeit ein Gespräch in beide Richtungen zu führen.
Kontinuierliche Qualitätsbewertung
Als Kontaktzentrum wissen wir, wie wichtig die Qualitätsbewertung für die Aufrechterhaltung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit ist. Deshalb haben wir eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass wir unsere Standards erfüllen und den bestmöglichen Service bieten.
Triomf Digital 360 gestaltet neue Visitenkarten für uns
Wir präsentieren die neuen Visitenkarten des Unternehmens, die von Triomf Digital 360, der Werbeagentur, die uns als Partner begleitet, entworfen wurden. Triomf Digital 360 ist spezialisiert auf personalisiertes Marketing, Corporate Image und Websites. Triomf Digital wurde vor mehr als 25 Jahren mit der Idee und der Illusion geboren, in der Lage zu sein, ...
Triomf Digital 360 entwirft die neuen Visitenkarten Lesen Sie mehr "
Platin-Auszeichnung für Kontaktzentren 2022
Am Donnerstagabend nahmen wir an der Verleihung der Platinum Contact Center Awards teil, die sich als prestigeträchtige Auszeichnungen in der Contact Center-Branche etabliert haben und sowohl Kundenerfahrung als auch technologische Innovation honorieren. Unsere Direktoren nahmen zum ersten Mal in den Jahren unseres Bestehens im Namen unseres Unternehmens teil und wir konnten ...
Essentiel bei den Platinum Contact Center Awards 2022
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir zu den Platinum Contact Center Awards 2022 eingeladen wurden. Essentiel Outsourcing hat als sein Rückgrat die Qualität des Kundendienstes und Exzellenz in der Kundenzufriedenheit. Manifone, Goldsponsor der Veranstaltung, hat uns als VIP-Teilnehmer zu der Veranstaltung eingeladen, die ...
Essentiel bei den Platinum Contact Center Awards 2022 Mehr lesen "
THE MANIFEST zeichnet Essentiel Outsourcing als eines der besten B2B-Unternehmen der Branche aus
Auch im Monat Juni dieses Jahres gibt es hervorragende Nachrichten über die Anerkennung unserer Arbeit. Das Portal THE MANIFEST hat unser Unternehmen auf Platz 6 der Liste der 20 besten BPO-Unternehmen in Barcelona gesetzt. Sie können den Artikel hier lesen: https://themanifest.com/es/bpo/companies/barcelona Mehr Informationen