Unsere Experten verbessern Ihre Beziehungen zu Ihren Kunden

Dienstleistungen

KUNDENBETREUUNG

Wir verfügen über ein Team hochqualifizierter mehrsprachiger Mitarbeiter, die Ihren Kunden außergewöhnliche Erlebnisse bieten. Unsere Experten stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern.

HELP DESK. TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG

Maßgeschneiderte Programmentwicklung und 24-Stunden-Support mit schnellen und effizienten Lösungen.

LEAD-GENERIERUNG

B2B- und B2C-Leadgenerierung. Verpassen Sie keine Chancen bei Ihren potenziellen Kunden. Konvertieren Sie Besucher von Ihrer Website oder aus sozialen Netzwerken sofort und ohne Wartezeit.
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  • Qualifizierte Agenten
  • Spezialisierte Ausbildung
  • Coaching und Live-Supervision
  • Entwicklung von maßgeschneiderten Programmen
  • Operative Erfahrung für die Durchführung Ihrer Dienstleistung
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  • VEinzelhändler, die sich der Lead-Generierung verschrieben haben, damit Ihre Strategie ein Erfolg wird
  • Reservierung von Terminen
  • Kundenbindung
  • Marktforschung und Kundenbefragung
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  •  Persönliche, direkte und einzigartige Beziehung zu den Nutzern Ihrer Website
  • Wir stellen über unseren personalisierten Chat eine Verbindung zu Ihren Nutzern her, um sie in qualifizierte Leads zu verwandeln.
  • Wir begleiten Ihren zukünftigen Kunden bei der Suche nach Informationen.
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  • 100% nationales Callcenter an jedem Standort.
  • Flexible Fahrkartensysteme.
  • Integrierte Schnittstelle und cloudbasiertes System
  • PC-Level 1 Zertifikat
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  • Intelligente Outbound-Kampagnen
  • Überwachungs- und Live-Support-Lösungen zum Schutz Ihrer wertvollen Follower-Community in den sozialen Medien
  • Standard- oder kundenspezifische Berichte
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  • Wir ermitteln Ihren Bedarf für Sie
  • Maßgeschneiderte Schulungen für Ihr internes Callcenter
  • Qualitätskontrollen

Wir freuen uns darauf, Sie in unseren Netzen zu sehen!