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Insgesamt heben wir uns durch unseren Fokus auf persönlichen Service, fortschrittliche Technologie und Mehrwertdienste von unseren Mitbewerbern ab und schaffen einen erheblichen Mehrwert für unsere Kunden. Wenn Sie sich für unser Contact Center-Unternehmen entscheiden, können unsere Kunden einen außergewöhnlichen Kundenservice erwarten, der zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -treue führt.

Wir sind stolz darauf, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten, der weit über das hinausgeht, was unsere Konkurrenten anbieten.

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Insgesamt heben wir uns durch unseren Fokus auf persönlichen Service, fortschrittliche Technologie und Mehrwertdienste von unseren Mitbewerbern ab und schaffen einen erheblichen Mehrwert für unsere Kunden. Wenn Sie sich für unser Contact Center-Unternehmen entscheiden, können unsere Kunden einen außergewöhnlichen Kundenservice erwarten, der zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -treue führt.

Erforschung der Auswirkungen von KI auf den Kundenservice

Erforschung der Auswirkungen von KI auf den Kundenservice

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Im Zuge des technologischen Fortschritts und der sich verändernden Kundenerwartungen setzen Unternehmen auf künstliche Intelligenz (KI), um ihren Kundenservice zu verbessern. KI im Kontaktzentrum hat das Potenzial, einen effizienteren und präziseren Kundenservice zu bieten, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt. KI im Kontaktzentrum kann dazu genutzt werden, alltägliche Aufgaben zu automatisieren, z. B. die Weiterleitung von Anrufen und die Bereitstellung grundlegender Informationen. Dadurch können sich die Kundendienstmitarbeiter auf höherwertige Aufgaben konzentrieren, z. B. auf die Beantwortung von Kundenbeschwerden und die Bereitstellung personalisierter Lösungen.

http://www.triomfdigital.cat/

Triomf Digital 360 gestaltet neue Visitenkarten für uns

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Wir präsentieren die neuen Visitenkarten des Unternehmens, die von Triomf Digital 360, der Werbeagentur, die uns als Partner begleitet, entworfen wurden. Triomf Digital 360 ist spezialisiert auf personalisiertes Marketing, Corporate Image und Websites. Triomf Digital wurde vor mehr als 25 Jahren mit der Idee und der Illusion geboren, in der Lage zu sein, ...

Triomf Digital 360 entwirft die neuen Visitenkarten Lesen Sie mehr "

Triomf Digital 360 entwirft unsere neuen Firmenvisitenkarten

Platin-Auszeichnung für Kontaktzentren 2022

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Am Donnerstagabend nahmen wir an der Verleihung der Platinum Contact Center Awards teil, die sich als prestigeträchtige Auszeichnungen in der Contact Center-Branche etabliert haben und sowohl Kundenerfahrung als auch technologische Innovation honorieren. Unsere Direktoren nahmen zum ersten Mal in den Jahren unseres Bestehens im Namen unseres Unternehmens teil und wir konnten ...

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Essentiel wird bei der Verleihung der Platinum Contact Center Awards im Goya-Theater in Madrid anwesend sein, bei der die besten Unternehmen des Sektors ausgezeichnet werden.

Essentiel bei den Platinum Contact Center Awards 2022

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Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir zu den Platinum Contact Center Awards 2022 eingeladen wurden. Essentiel Outsourcing hat als sein Rückgrat die Qualität des Kundendienstes und Exzellenz in der Kundenzufriedenheit. Manifone, Goldsponsor der Veranstaltung, hat uns als VIP-Teilnehmer zu der Veranstaltung eingeladen, die ...

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THE MANIFEST zeichnet Essentiel Outsourcing als eines der besten B2B-Unternehmen der Branche aus

THE MANIFEST zeichnet Essentiel Outsourcing als eines der besten B2B-Unternehmen der Branche aus

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Auch im Monat Juni dieses Jahres gibt es hervorragende Nachrichten über die Anerkennung unserer Arbeit. Das Portal THE MANIFEST hat unser Unternehmen auf Platz 6 der Liste der 20 besten BPO-Unternehmen in Barcelona gesetzt. Sie können den Artikel hier lesen: https://themanifest.com/es/bpo/companies/barcelona Mehr Informationen

Essentiel Outsourcing unter den 101 besten Kundenservice-Start-ups in Spanien und Portugal

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BestStartup.eu , ein Unternehmen, das die besten Unternehmen in Europa auszeichnet, erwähnt unser Unternehmen in einem Artikel, der auf seiner Website und auf LinkedIn veröffentlicht wurde: https://lnkd.in/ew9AiXNy. Dieser Artikel zeigt die Auswahl der besten Kundenservice-Unternehmen auf der iberischen Halbinsel, da diese Start-ups und Unternehmen nach ihren Kriterien einen innovativen Ansatz für ...

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