Que pouvons-nous vous offrir ? Efficacité, réduction des coûts, expertise et flexibilité du personnel.
Ça a l'air bien jusqu'à présent ? Super !
Nous pouvons vous proposer différents lieux ou même une combinaison de ceux-ci : Portugal, Barcelone, Mexique, Vietnam et/ou Croatie.
Quel est le meilleur endroit pour vous ? Donc ça dépend.
Nous mettons différents sites entre vos mains
En termes de gestion, tous les sites sont centralisés avec
- le même intranet,
exigences de sécurité
et partagent le même CRM multicanal
ainsi qu'une gestion dédiée sur place
En ce qui concerne la qualité, n'importe lequel d'entre eux. Nos suggestions :
- Si vous prévoyez de vous impliquer et de vous déplacer régulièrement pour rencontrer les équipes, choisissez celle qui est la plus proche de chez vous.
- Si vous ne prévoyez pas de rencontrer les agents régulièrement et que de simples vidéoconférences ou une rencontre avec l'équipe de direction à Barcelone vous conviennent, d'autres éléments doivent être pris en considération.
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Néanmoins, partagez avec nous quelques spécificités de votre projet et nous vous proposerons le meilleur emplacement.
N'oubliez pas que nous sommes votre partenaire et pas seulement une société d'externalisation. Notre objectif est de travailler ensemble sur une relation à long terme.
