L'art du service clientèle multilingue
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Tenemos el servicio que necesitas
La qualité comme colonne vertébrale. Le service à la clientèle est de qualité ou ne l'est pas.
Nos équipes multilingues hautement qualifiées et notre rapidité en matière de dimensionnement et de recrutement nous permettent de grandir avec vous.
Accords transparents et visibilité totale des opérations
Nous vous proposons les prix tels qu'ils sont. La réalité. Un service de qualité ne peut être gratuit, mais il ne doit pas non plus être inabordable.
Notre équipe Excellence vous aide à améliorer vos ventes, vos marges et votre valeur ajoutée et à faire de vos clients les ambassadeurs de votre propre marque en améliorant leur satisfaction grâce à la résolution du premier contact (FCRR). transformez vos clients en ambassadeurs de votre propre marque en améliorant leur satisfaction grâce à la résolution du premier contact (FCRR).
Secteurs. A un autre niveau
Services financiers
Nous sommes le partenaire idéal pour vous accompagner dans le secteur des services financiers. Fintech, néo-banques et banques 100% mobiles

Support informatique et Helpdesk
Solutions techniques tout au long du cycle de vie du client.

Commerce de détail et commerce électronique
Le commerce social s'est clairement positionné comme la tendance croissante du commerce électronique. Apprentissage automatique : générer des algorithmes qui offrent des expériences client personnalisées inoubliables

Médias sociaux
Une surveillance en direct pour protéger votre précieuse communauté d'adeptes.

Secteur médical
Dans le contexte d'une diminution des dépenses publiques dans les années à venir, l'efficacité, la rentabilité et les approches innovantes sont nécessaires pour assurer une croissance durable de l'industrie.

Conseils sur tous vos canaux numériques

Attention en direct
Satisfaction après une conversation
Des leads qualifiées
Conversion en ventes
Les qualités exceptionnelles de nos services
Système en nuage
Des campagnes d'appels sortants intelligentes
Interaction personnelle avec les clients potentiels
Rapports standard et personnalisés
Administration des bases de données
Contrôle de la qualité en temps réel
Quelques-uns de nos clients




