loader afbeelding

De kunst van de meertalige klantendienst

Wij zijn daar waar u ons nodig heeft: Portugal, Spanje, Frankrijk en Latijns-Amerika.

Oplossingen voor meerdere kanalen

Met onze technologietechnologie, uw merk wordt gepositioneerd als innovatief en responsief naar de heeft nodig van zijn klanten, altijd behandeld met een touch menselijke aanraking.

Betere kwaliteit van de dienstverlening

Kwaliteit als ruggengraat. Klantenservice is kwaliteit of niet.

Flexibiliteit en schaalbaarheid

Dankzij onze hoogopgeleide meertalige teams en onze snelheid in omvang en aanwerving groeien wij met u mee.

Transparantie

Transparante overeenkomsten en volledige zichtbaarheid van de operaties

Concurrerende kosten

Wij bieden u de prijzen zoals ze zijn. De realiteit. Een kwaliteitsdienst mag niet gratis zijn, maar ook niet onbetaalbaar.

WOW-factor

Ons Excellence Team helpt u om de verkoop, marges en toegevoegde waarde te verbeteren en om van uw klanten uw eigen merkambassadeurs te maken door hun tevredenheid te verbeteren via FCRR (First Contact Resolution). Maak van uw klanten uw eigen merkambassadeurs door hun tevredenheid te verbeteren via FCRR (First Contact Resolution).

Productiviteitswinsten
Betere kwaliteit van de dienstverlening
Flexibiliteit en schaalbaarheid
Transparante overeenkomsten
Concurrerende kosten

Sectoren. Op een ander niveau

Financiële diensten

Wij zijn de ideale partner om u te begeleiden in de financiële dienstensector. Fintech, neo-banken en 100% mobiele banken

IT-ondersteuning en helpdesk

Technische oplossingen voor de hele levenscyclus van de klant.

Detailhandel en e-commerce

Social commerce heeft zich duidelijk gepositioneerd als de groeiende trend in e-commerce. Machine learning : genereert algoritmen die klanten onvergetelijke gepersonaliseerde ervaringen bieden.

Sociale media

Live toezicht om uw waardevolle gemeenschap van volgers te beschermen.

Medische sector

In de context van dalende overheidsuitgaven in de komende jaren zijn efficiëntie, kosteneffectiviteit en innovatieve benaderingen nodig om een duurzame groei van de sector te waarborgen.

Advies over al uw digitale kanalen

0 /7

Levende aandacht

0 %

Tevredenheid na een gesprek

0 %

Gekwalificeerde leads

0 %

Conversie in verkoop

Uitstekende kwaliteiten van onze diensten

Waarom kiezen voor ?

Cloud-gebaseerd systeem

Slimme uitgaande campagnes

Persoonlijke interactie met potentiële klanten

Standaard- en maatwerkrapporten

Databasebeheer

Real-time kwaliteitscontrole

Enkele van onze klanten

Voeg hier uw koptekst toe

Contacteer ons op

Meer dan talen op moedertaal niveau!

    We kijken uit naar uw komst in onze netwerken!